“群众办事能否实现‘一窗受理’？办理过程还有哪些不便之处？”4月2日，市委书记陈丽艳带着这些问题来到市不动产登记中心，深入开展“换位跑一次”活动，了解群众意见和诉求，督促持续优化办事流程、提升服务效能。

上午9点30分，已有不少市民在市不动产登记中心大厅办理业务，陈丽艳与等待办理存量房转移登记的郭先生、张先生一起，录入信息、提交审核，并完成自助取证。

目前，市不动产登记中心在推动“即收即办、当场出证”的同时，已实现在全市范围内813家中介网点办理过户业务，同时，对接浙沪皖等地常态化推行“跨省通办”。市民还可以通过“线上苏小登·昆山登鹿城”小程序，足不出户就能“掌上办”。陈丽艳现场要求相关部门进一步创新服务模式，简化办事流程，加大不动产登记领域“全程网办”在中介、金融等机构的宣传推广力度，提升线上办理率，同时推进不动产登记业务向区镇前移、下沉，满足群众多样化需求。